京東眾客服app（易速軟件園提供下載）是一款京東客服的移動辦公軟件。這是一款綜合性的辦公軟件，可以在這款軟件中參加各種京東的培訓，也可以在這里解決京東商品的售后問題。軟件可以為通過認證的用戶提供多種培訓，學習京東業務處理和計費能力，軟件主要的服務對象是京東內的商家和京東的大型客戶。你可以在這創建京東銷售小組和培訓小組、管理人群等，根據作用不同劃分為不同的聊天組。易速軟件園現有最新版本，感興趣的朋友快來下載吧！

　　3.消費者可以在這申請商品的售后服務，為商品添加備注表明情況，提高商家的售后效率。

　　
　　【軟件功能】
　　1、專門為高質量的客戶服務項目提供優質服務。我們擁有豐富的經驗，包括接單，接待，禮儀等方面的專業訓練，旨在提高客戶的服務質量。
　　2、為顧客提供更加周到的服務方案。據京東集團下屬各個服務平臺的客服人員，可以通過對驗證，培訓，搶班，接待，業務流程解決。
　　3、收費管理等方面進行全面的培訓，從而成為一名優秀的客服，為客戶提供更加舒適的服務，這款軟件來自于京東集團的京東眾包客服系統。
　　4、是京東的創始人和服務平臺的大客戶使用的，可以幫助不在京東的客戶解決京東的售后服務問題，解答客戶的疑問。全面訓練，讓您變得更好。
　　
　　【軟件優勢】
　　1、是一款經過京東認證培訓的社交開發團隊，集成了身份驗證，培訓，搶班，接待，商業過程解決，收費等功能。以更加親切的態度對待顧客。
　　2、申請客戶服務帳號，實名認證，申請處理流程更加精簡；平臺上可以查看淘寶的各項指標，操作數據信息都掌握在手中。
　　3、應用定單管理體系，顧客關系管理，顧客管理方式更高效；適用客戶備注姓名，訂購資料備注姓名，以提高接待工作的效率。
　　4、努力開發高品質的客戶服務。上面收集了很多關于搶單，接待，禮儀等方面的知識，目的就是為了提高客戶的服務水平，讓客戶得到更好的服務。